2025, ein neues Jahr, eine neue Chance. In einer sich ständig wandelnden Welt, mit immer neuen Herausforderungen, wird es für immer mehr Menschen schwierig Schritt zu halten, bei sich zu bleiben. Die Corona Pandemie ist vorüber, aber der völkerrechtswidrige Angriffskrieg von Russland gegen die Ukraine, der Konflikt im nahen Osten, der rasante (menschengemachte) Klimawandel unseres Planeten (und wir haben nur den einen) mit all den Herausforderungen für diese und kommende Generationen. Ferner steigende Preise und Inflation sind, unter Anderem, wichtige Themen die uns betreffen und in unterschiedlecher Art und Weise jeden einzelnen beschäftigen. Unklar ob die teils als bedrohlich empfundene künstliche intelligenz (KI) Lösungen darauf findet.
Auf der Wunschliste aller Menschen steht ganz oben die Gesundheit. Dennoch gehen wir meist erst zum Arzt wenn wir krank sind oder das Gefühl haben, daß „etwas nicht stimmt“. Wir versuchen unsere Patienten zu motivieren, regelmäßig zum Arzt zu gehen, zum Beispiel zur Vorsorge. Dabei können Erkrankungen frühzeitig entdeckt und behandelt werden (nicht nur mit Medikamenten). Nutzen sie deshalb alle Möglichkeiten, die Ihnen die gesetzlichen und privaten Kassen bieten um gesund zu bleiben. Sprechen Sie uns gerne darauf an! Und- gehen Sie gelassen mit sich um. Setzen Sie sich realistische Ziele und gönnen Sie sich jeden Tag etwas Muße und Entschleunigung. Bleiben Sie gesund!
Falls bei Ihnen eine Erkrankung festgestellt wurde, ist es uns wichtig, daß Sie die Erkrankung verstehen lernen um damit auch die Behandlung (egal in welcher Form) wirksam werden zu lassen. Stellen Sie selbst Fragen zur Behandlung, damit wir sicher sein können, daß Sie wirklich vollständig aufgeklärt und informiert sind. Auch die sozialmedizinischen Aspekte (Pflege, Hilfsmittel, Sozialstation, REHA etc.) besprechen wir gerne mit Ihnen.
Nehmen Sie sich selbst wichtig! Die Vorsorge gehört dazu.Wir bieten unterschiedliche diagnostische Möglichkeiten Erkrankungen rechtzeitig zu erkennen und zu behandeln. Bei Verdachtsmomenten erweitern wir die eigene Diagnostik oder überweisen Sie zu einem, für das Fachgebiet zuständigen, Kollegen. Sprechen Sie uns an welche Möglichkeiten und Maßnahmen es zur Gesundheitsvorsorge gibt!
Liebe Patienten,
wir müssen auch mit der Zeit gehen, deswegen haben wir ab jetzt eine Telefon-KI-Assistentin.
Sie heißen Eva und nimmt ab jetzt ihre Telefonate entgegen. Dadurch haben wir zwei Sprachkanäle, so dass bei Anrufen seltener besetzt ist. Vom Telefonat wird ein Protokoll erstellt das die MFA abarbeiten kann. Sie können Rezepte bestellen, einen Termin ausmachen oder eine Terminanfrage an uns schicken. Auch eine Überweisung anfordern geht.
Sie können ganz normal mit Eva sprechen. Sie wird nachfragen, wenn Sie etwas nicht versteht.
Türkische Patienten können auch am Anfang türkisch als Sprache wählen.
Sofern von ihnen eine Mobilfunknummer angegeben wird oder bei uns hinterlegt wird können wir Ihnen per SMS antworten.
Natürlich erkennt die KI Notfälle, so dass Sie dann entweder direkt an einen Mitarbeiter/in weiter verbunden oder darauf hingewiesen werden, dass Sie sich direkt an die entsprechenden Notfallnummern wenden (110, 19222, 116117).
Für Sie, aber auch für uns ist dies natürlich zunächst gewöhnungsbedürftig. Aber wir sind überzeugt davon, dass diese Investitionen sich sowohl für unsere Patienten als auch für uns auszahlen wird.
Unterm Strich geht es darum eine bessere Kommunikation zwischen der Praxis und Ihnen zu ermöglichen. Dabei besteht weiterhin die Möglichkeit für Onlineterminbuchungen über gesund.de oder die Homepage bzw. auch die Kommunikation über gesund.de.
Helfen Sie uns besser zu werden! Für Anregungen und Kritik wenden sie sich bitte direkt an uns.
Datenschutzhinweise liegen in der Praxis aus.
Wir sind eine Landarztpraxis in Ergenzingen bei Rottenburg und bieten medizinische Leistungen der allgemeinärztlichen Grundversorgung.
Unsere Praxis verfügt über einen barrierefreien Eingangsbereich mit Rollstuhlrampe, sämtliche Türen und die Toilette sind behindertengerecht gestaltet.
Wir sind auf dem neuesten Stand:
Diagnostik und Therapie werden mit hoher, an aktuellen Leitlinien und Forschungsergebnissen orientierter Qualität durchgeführt. Diese sichern wir durch permanentes Qualitätsmanagement und durch Fortbildung der Mitarbeiter unseres Teams in deren jeweiligen Arbeits- und Zuständigkeitsbereichen.
Wir sind ein Team:
Unser Team besteht aktuell aus 2 Fachärzten und einem Arzt in Weiterbildung.
3 Medizinische Fachangestellte sorgen für einen möglichst reibungslosen Ablauf der Terminvergabe und führen Blutabnahme und ergänzende Untersuchungen sowie Impfungen durch.
Dafür wurden die MFA´s geschult.
Ferner haben wir 2 MFA`s die sich zur VERAH (Versorgungsassistenin in der Hausarztpraxis) weitergebildet haben, und dadurch auch Hausbesuche durchführen können.
Wir haben ein Leitbild:
Unser Leitbild ist die Behandlung kranker Menschen unabhängig von Religion, Herkunft und Versicherungsart …
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Liebe Patienten,
wir müssen auch mit der Zeit gehen, deswegen haben wir ab jetzt eine Telefon-KI-Assistentin – EVA.
